Официальные ресурсы

Информация о приеме граждан

Уважаемые граждане!

Принимая во внимание осложнение эпидемиологической обстановки, сопряженной с высоким риском инфицирования COVID-19 поддержано предложение Правительства Российской Федерации о переносе сроков общероссийского дня приема граждан, запланированного к проведению 14 декабря 2020г., до периода стабилизации эпидемиологической ситуации.

С 14 декабря 2020 года личный прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе и Ростовской области, расположенной по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 71/16, приемных Президента Российской Федерации в административных центрах субъектов Российской Федерации Южного федерального округа (далее – приемные Президента Российской Федерации), проводится в соответствии с порядком, утвержденным Администрацией Президента Российской Федерации на основании рекомендаций Роспотребнадзора, в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду при реализации гражданами права на обращение в соответствующий государственный орган или орган местного самоуправления и предотвращения распространения инфекционных заболеваний, в том числе новой коронавирусной инфекции (СОVID-19), а именно:

 только по предварительной записи на прием заявителей, не находящихся на карантине и не обязанных находиться на самоизоляции согласно установленным региональными нормативными правовыми актами ограничительным мероприятиям,

в соответствии с установленным режимом работы приемных согласно   графику записи на прием, составленному с учетом количества уполномоченных лиц, ведущих личный прием, количества мест ожидания личного приема, обеспечивающих соблюдение социальной дистанции с учетом выделенных площадей для общего пользования, времени проведения личного приема уполномоченными лицами, а также времени, необходимого для проведения между приемами уборки (проветривания) помещений и дезинфекции мебели, оборудования и технических средств.

Предварительная запись на личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе и Ростовской области (далее – приемная) осуществляется  ежедневно (кроме вторника, четверга, выходных  и  праздничных дней)  с  14 декабря 2020г.  по   телефону  (8 -863) 249-99-12 с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 с фиксацией данных о заявителе, позволяющих его идентифицировать: фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса места регистрации, фактического проживания или нахождения, номера телефона, иных данных, позволяющих определить, что данный заявитель не находится на карантине и на самоизоляции, предусмотрев возможность исключения неоднократной записи на прием одного и того же заявителя.

При заполнении графика записи на прием в соответствии с режимом работы приемной (вторник и четверг с 10.00 до 18.00) с учетом рекомендованного  времени приема (20 минут),  времени для обработки поверхностей и техники после каждого заявителя дезинфицирующими жидкостями, проветривания каждый час в течение установленного времени помещений приема и их влажной уборки с применением дезинфицирующих средств запись на прием на определенный приемный день закрывается. Запись на прием на следующий месяц проводится не ранее 14 дней до конца текущего месяца.

Осуществление приема руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и иных государственных органов проводится согласно утверждённому графику приема в приемной Президента Российской Федерации при наличии соответствующего решения федерального органа по предварительной записи.

Заявители обязаны заблаговременно прийти на прием за 10 минут до назначенного по графику времени в маске, разрешенной к применению, для зашиты органов дыхания с возможностью замены на другую после одночасового использования, перчатках, разрешенных к применению, с проведением обработки рук кожными антисептиками, разрешенными к применению, с документом, удостоверяющим личность.

Заявители обязаны соблюдать следующие требования:

при входе в приемную предоставить возможность измерить температуру тела с использованием бесконтактных термометров,

снять верхнюю одежду, оставить ее и объемные вещи в камере хранения,

соблюдать социальную дистанцию в месте ожидания приема,

обеспечить бесконтактное предъявление документа, удостоверяющего личность, уполномоченному лицу,

при необходимости обеспечить бесконтактную сдачу заблаговременно подготовленных письменных обращений в специальный контейнер для последующей бактерицидной обработки.

Прием граждан в приемной проводится в режиме видео-конференц-связи с использованием системы видео-протоколирования с выделением для заявителей отдельных, неиспользуемых уполномоченными лицами, мониторов, микрофонов и обеспечением работы устройств обеззараживания воздуха.

Не допускаются в помещение приемной:

- заявители и уполномоченные лица с повышенной температурой тела либо другими внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), а также заявители, которые должны находиться на карантине или самоизоляции в соответствии ограничительными мероприятиями, установленными в  регионе;

- заявители, предварительно не записавшиеся на прием;

- заявители, пришедшие с опозданием указанного в предварительной записи на прием времени проведения приема;

- заявители, пришедшие ранее установленного для заблаговременного прибытия на прием времени, до наступления времени, установленного для заблаговременного прибытия на прием.

Запись заявителей на прием  в приемных Президента Российской Федерации, расположенных в пределах Южного федерального округа, осуществляется ежедневно  (кроме среды, выходных  и  праздничных   дней),  начиная  с  14 декабря  2020г. с 10.00 до 12.00 часов местного времени по следующим телефонам приемных в

 Республика Адыгея      8 (8772) 52-19-00

Республика Калмыкия  8 (84722) 4-17-70

Республика Крым           8(3652) 25-23-86

Краснодарский край      8(861)259-82-28

Астраханская область    8(8512) 51-08-84

Волгоградская область   8(8442) 230-94-70

Севастополь                     8 (8692) 53-14-14

Прием по графикам предварительной записи в вышеуказанных приемных проводится по средам с 10.00 до 18.00 аналогично ранее изложенному порядку и требованиям.